Rekisterinpitäjä
Sankariperhe / Ami Lindholm
Osoite: Lauhatie 17 B, 01300 Vantaa
Sähköposti: ami@sankariperhe.fi
1. Rekisterin nimi
Sankariperheen sähköpostirekisteri sekä asiakkuuteen tai muuhun asialliseen yhteyteen perustuva rekisteri.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
- uutiskirjeiden ja maksuttomien materiaalien lähettäminen
- maksullisten tuotteiden tai palveluiden toimittaminen
- asiakassuhteen hoitaminen ja siihen liittyvä viestintä
- asiakasymmärryksen ja palveluiden kehittäminen
- markkinointi ja personointi (vain käyttäjän suostumuksella)
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn suostumuksen, olemassa olevan asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden perusteella.
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman lainmukaista perustetta.
3. Rekisteröidyt henkilöt
Rekisteriin kuuluvat:
a) henkilöt, jotka ovat tilanneet maksutonta materiaalia tai uutiskirjeen
b) henkilöt, jotka ovat ostaneet Sankariperheen tuotteita tai palveluita
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- etunimi, sukunimi
- sähköpostiosoite
- IP-osoite
- laskutusosoite (jos asiakas ostaa tuotteen tai palvelun)
- tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista
- uutiskirjeiden avaus- ja klikkaustiedot
- sivukäyntitiedot (evästeet ja analytiikka)
Tietoja käytetään vain edellä määriteltyihin tarkoituksiin.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan:
- rekisteröidyltä itseltään (lomakkeet, ostot, yhteydenotot)
- sähköpostijärjestelmän tuottamista seuranta- ja analytiikkatiedoista
- sivuston analytiikkatyökaluista (esim. Google Analytics)
6. Evästeet ja analytiikka
Sivusto käyttää evästeitä, kuten lähes kaikki verkkosivut.
Evästeiden avulla kerätään tietoa esimerkiksi:
- IP-osoitteesta
- sivustokäynneistä
- sähköpostin avauksista ja klikkauksista
- mainonnan kohdentamisesta (esim. Facebook-pikseli)
Tietoja käytetään sivuston ja palveluiden kehittämiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen.
Rekisteröidyllä on oikeus estää evästeet selaimestaan.
7. Tietojen säilytys
Tietoja säilytetään vain niin kauan, kuin on tarpeen rekisterin tarkoitusten toteuttamiseksi. Uutiskirjeen tilaajat voivat poistua listalta milloin tahansa. Poistuneet henkilöt poistetaan rekisteristä kohtuullisen ajan kuluessa.
8. Tietojen luovutus ja siirtäminen
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille yrityksille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan säilyttää tai käsitellä palvelimilla, jotka sijaitsevat EU:n/ETA:n ulkopuolella (esim. Kit / ConvertKit, Stripe), mutta tällöin käytetään vain palveluntarjoajia, jotka sitoutuvat noudattamaan EU:n tietosuojalainsäädäntöä ja vakiosopimuslausekkeita.
9. Rekisterin suojaus
Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.
- Rekisteriin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus käsitellä tietoja.
- Rekisteri sijaitsee salasanasuojatuilla palvelimilla.
- Manuaalista aineistoa säilytetään lukituissa tiloissa.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada pääsy omiin tietoihinsa
- vaatia virheellisten tietojen oikaisua
- peruuttaa suostumuksensa
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- pyytää tietojensa poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjälle kirjallisesti: ami@sankariperhe.fi
11. Rekisteriselosteen muutokset
Rekisterinpitäjä voi päivittää tätä selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla Sankariperheen verkkosivuilta.